免责声明:文章、图片来源于网络,若有侵权,请联系本网工作人员删除。本文仅代表作者本人观点,与本网无关。 文章内容仅供参考,不构成投资建议。请读者仅作参考,并请自行承担全部责任。
120急救车不接受预约 男子转院治疗途中死亡
来源:北京青年报  时间:2016-02-06
     近日,昆明市宜良县的李先生被自己家里养的牛顶伤,经过县级医院检查,医生建议转院做进一步检查治疗。在向昆明转运途中,家属预约120,希望医生能够在车站等候施救,却遭到了调度员拒绝。那么,120急救车能不能被“预约”呢?
  家属困惑
  120急救车为何不能预约?
  1月14日晚间,昆明市宜良县的李先生被自家的牛顶到腹部,起初自己没太在意,后来疼痛加剧,于15日清晨给自己的女婿卢先生打电话。
  “当时我带着岳父到陆良县人民医院做了相关检查,医生建议到好一点的医院进一步检查治疗。”卢先生说,后来我们乘坐客运班车前往昆明。
  李先生的妹夫王先生在昆明上班,得知此事后,就赶到昆明东部客运站接站。“询问病情的时候,姐夫还能说话,表示自己可以坚持到昆明。”王先生说,为了不耽误治疗,当时就想到了提前预约120救护车。
  “途中我拨打120,希望医生能够到车站等候。”王先生说,“但是120的接线员表示不接受预约。”
  卢先生说,一路上自己的岳父病情稳定,快到车站的时候,人叫就不答应了。此时,王先生再次拨打120,当急救人员赶到现场时,发现李先生已经死亡。李先生的家属困惑,120能不能提供“预约”服务?
  急救中心回应
  120急救用车没有预约说法
  该事件发生后,云南省急救中心对当日整个服务流程进行了详细的调查。云南省急救中心副主任罗扬珩介绍,急救中心调度员第一次接到王先生打120的时候,询问了患者的情况。
  罗扬珩说,由于王先生不在患者身边,而患者又是乘坐客运班车,难免会使调度员产生误判,因此调度员对王先生提出预约120服务表示了拒绝。但针对王先生提出希望患者快到车站的时候120能够出车的请求,调度员表示了同意。
  云南省急救中心提供的当天电话受理记录单显示,调度员第二次接到电话一分钟之内,就近派出了救护车和医护人员,约15分钟赶到现场。“当时家属还搀扶着患者坐在客车上,检查之后,发现患者已经没有生命体征。”云南省急救中心急救科副科长刘浩说,难以判断患者死亡的具体时间。
  罗扬珩说,120急救用车一般没有“预约”的说法,调度员接到电话了解病情后,会根据情况派出车辆和医护人员。对于需要转运的患者,急救中心可以提供特需服务的车辆。“特需服务至少需要提前一天进行预约,这样才不会占用当日的急救资源。”罗扬珩说,虽然120急救资源紧张,但通过科学合理的调度能够满足日常的需求。
  加强沟通
  完善急救服务最后一公里
  云南凌云律师事务所孙文杰律师表示,提供急救服务的目的是能够让患者及时就诊,防止延误病情,李先生的去世应当引起反思。
  孙文杰说,一些患者来自农村,文化程度低,遇到突发情况会变得慌乱,希望老百姓在联系120调度员时,把现场的情况描述清楚。此外,完善120急救服务的最后一公里,主要还得依靠健全的120出勤制度。
查看留言
我要评论
我来说两句
提示:您只有登录后才能给对方留言
 欢迎留言,留言内容不能为空